Certifiée NF Service « Services aux personnes à domicile » depuis 2013, ANADOM est auditée par AFNOR Certification sur la qualité de ses prestations. Est ainsi régulièrement évalué le fonctionnement de l’association, le service rendu, l’écoute des usagers, le suivi des réclamations, le traitement des enquêtes de satisfaction, etc.
Le dernier audit en date était celui du 15 et 16 juin 2020. Après une journée et demie d’évaluation, ANADOM a vu sa certification renouvelée. Une marque de confiance auprès de nos usagers et partenaires pour continuer à toujours mieux vous accompagner.